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郑州晚报广告部|百世快递回应13吨包裹烧毁

   导语:11月12日凌晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹付之一炬。随后,该条消息迅速在网络上传播。据了解,目前,快递公司正在配合当地消防、公安部门的调查,并已启动理赔程序。

  11月12日,百世快递车辆在行驶到河南安阳路段时发生火情,百世快递第一时间启动应对措施,并积极与客户协商,进行货物补发处理和赔付。截至目前,大部分补发货物已发出,预计3天内补发完毕。请大家关注百世快递微信公众号,查询最新包裹进度。​同时提醒消费者,公司未发布与事件相关的短信提醒内容,谨防电信诈骗。

郑州晚报广告部|百世快递回应13吨包裹烧毁

  目前,快递公司正在配合当地消防、公安部门的调查,并已启动理赔程序。[doge]你收到多少双十一快递了?

  很多网友表示:世快递的处理方式还是不错的,先解决消费者的问题,其他的问题先放后,虽然企业必然会先行承担一部分损失,但是维护了企业的品牌形象,承担了自己应该承担的责任,只有把用户放在第一位的企业才可能被用户放在第一位。

  发生这样的事情是任何人也不愿意看到的,被调侃和被舆论,对于企业来说承担的压力也不小。、

  百世快递协调买卖双方,安排补货发货,宗旨就是不让自己服务的客户吃亏受损失,提现了一个大平台的责任感和担当,值得称赞。纵观当前,社会发展最突出的问题之一,就是信用问题。每个人每个机构都把提高自身对社会对客户的信用度,作为首选,我们的经济社会就会发展的更好!

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